Aalborg, d. 25. juni 2007

Conscensia er netop ved at lægge sidste hånd på et helt nyt udviklingscenter i byen L’viv i Ukraine, der bliver omdrejningspunktet for selskabets dugfriske nearshoring-koncept. I modsætning til outsourcing, hvor man typisk lægger en projektopgave hos en tredjepart, og offshoring, hvor man selv etablerer sig i et fremmed land, adskiller Conscensias nearshoring-koncept sig ved, at virksomheden integrerer et dedikeret team af ukrainske udviklere med kundens eksisterende virksomhedskultur. Det baner vej for en langt mere effektiv og gensidig erfaringsudveksling, markant mindre risiko for misforståelser og et meget loyalt forhold, hvori nearshoring-teamet optræder mere som kollegaer end som en ekstern udviklingspartner.

De typiske problemer ved outsourcing af softwareudvikling opstår, når de lokale udviklere, der har oparbejdet kendskab til kunden, skifter job. Derved taber kunden den kompetence, de har investeret i udvikleren, og resultatet er, at der går tid med at forklare de samme ting til en ny medarbejder og genopbygge gensidig forståelse. Hidtil har mange i outsourcing-branchen ment, at softwareudviklernes hyppige jobskift skyldes en konstant jagt efter højere lønninger, men Conscensia har fortaget en undersøgelse blandt virksomhedens ukrainske medarbejdere, der viser, at udviklernes tidligere jobskift især skyldtes unuanceret ledelse og manglende kulturforståelse.

”Det, ukrainske udviklere typisk efterspørger, er en åben ledelsesstil, ordnede arbejdsforhold, kompetenceudvikling og muligheden for at skabe relationer til danske samarbejdspartnere for at lære af vores arbejdskultur. De ukrainske softwareudviklere ikke så forskellige fra danske, og derfor vil de også skifte job, hvis de bliver udsat for en autoritær ledelsesstil eller unuancerede danske ledere, der tror, at lønnen er den altafgørende motivationsfaktor i outsourcing-lande”, siger Claus Trillingsgaard, CTO i Conscensia.

Conscensia har opbygget en organisation i Ukraine, som varetager samtlige operationelle og administrative byrder, herunder HR, IT-service, uddannelse, benchmarking og support af såvel teamdynamik som individuelle ressourcer. Virksomhedskultur og arbejdsmiljø er på dansk niveau eller derover med sundhedsordning, tilbud om motionsprogrammer og sociale arrangementer. Det betyder, at de ukrainske ansatte føler sig ligeværdige med deres kollegaer hos de danske kunder, og det reducerer den mentale afstand. Kernen i Conscensias nearshoring-koncept bygger på erfaringen om, at de bedste resultater opnås, når udvikleren har et indgående kendskab til kunden, og når kunden kender de enkelte udviklere, teamdynamikken og lokalkulturen. Det gensidige kendskab sætter kunden i stand til bedre at håndtere de sædvanlige risici, der er forbundet med at arbejde sammen over lange afstande.

Ukraine er fra et dansk perspektiv et optimalt nearshore-land. Tidsforskellen er kun en enkelt time og markant mindre end traditionelle offshore-lande som fx Indien, Pakistan eller Kina. Conscensias kontor ligger i L’viv, 70 km fra Polens grænse. Byen har tre universiteter og fungerer som kulturel og uddannelsesmæssig hovedstad for det vestlige Ukraine. Regionens IT- og softwareindustri er meget veludviklet og bygger på de lokale traditioner for klassisk matematik og fysik.

”I dag er det adgangen til nye, velkvalificerede medarbejdere, der er blevet en af de danske virksomheders største udfordringer. Vi tilbyder vores kunder deres helt eget team af ukrainske udviklere, og fordi vi gør så meget ud af arbejdsforholdene, kan vi fastholde medarbejderne længere end gennemsnittet. Det gør hele vores set-up utrolig konkurrencedygtigt. Det er nemlig afgørende ikke kun at se på de lave lønomkostninger, men også medarbejdernes ve og vel, for det betyder meget for det endelige resultat. Udbuddet af velkvalificeret ukrainsk arbejdskraft gør, at vi altid kan finde ekstra folk og løse kundernes flaskehalsproblemer, uden at de skal slås med offshoring-problematikker som fx bureaukrati, tidsforskelle og kulturelle barrierer. Vi tilbyder på den måde en effektiv genvej til kvalificerede medarbejdere i udlandet, og efterspørgslen er allerede så stor, at vi forventer at vores nye udviklingscenter, hvor der er plads til 140 ansatte, bliver fuldt udnyttet inden for to år”, siger CEO i Conscensias danske selskab, Martin Dommerby.

Conscensia etablerede sig i L’viv i efteråret 2006 og har allerede i dag 22 ukrainske udviklere, der løser opgaver i et tæt samarbejde med bl.a. Spar Nord Bank og Elektron (Den Færøske Bankcentral). Conscensia har ansat en ukrainsk COO, en ukrainsk finanschef og en HR-chef samt en lokalt bosiddende dansk CTO Claus Trillingsgaard, der har stor erfaring fra outsourcing-projekter i Indien. Conscensias bestyrelse består bl.a. af Per Søndergaard, Niels Bo Theilgaard og Henrik Kristiansen, stifter af moderselskabet Celenia Software.

For yderligere oplysninger, kontakt venligst:
Martin Dommerby, CEO, Conscensia, tlf. 2788 6362, e-mail: md@conscensia.com
Claus Trillingsgaard, CTO, Conscensia, tlf. 2788 6361, e-mail: ct@conscensia.com

Om Conscensia
Conscensia tilbyder nearsourcing af IT-udviklere i Ukraine som et alternativ til outsourcing og etablering af egentlige offshore-selskaber. Det sker med udgangspunkt i Conscensias Nearshore Development Center i Ukraine, hvorfra Conscensia rekrutterer, leder og administrerer dedikerede udviklingsteams bestående af erfarne, højtuddannede softwareudviklere. Conscensia er en del af Celenia Software A/S – verdens største Microsoft Dynamics outsourcing-partner. Læs mere på www.conscensia.com